Політика конфіденційності

Остання редакція: 08 вересня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія joldanir ("ми", "нас", "наша") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг.

Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

2.1 Особиста інформація

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Дата народження та стать
  • Інформація про здоров'я та фітнес-цілі

2.2 Технічна інформація

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Інформація про пристрій
  • Дані про використання сайту
  • Cookies та аналогічні технології

2.3 Інформація про активність

  • Прогрес у програмах тренувань
  • Участь у спільноті та форумах
  • Взаємодія з контентом
  • Зворотний зв'язок та відгуки

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

3.1 Надання послуг

  • Створення та управління вашим обліковим записом
  • Надання персоналізованих програм тренувань
  • Консультації та підтримка
  • Обробка платежів

3.2 Покращення послуг

  • Аналіз використання сайту
  • Розробка нових функцій
  • Оптимізація користувацького досвіду
  • Проведення досліджень

3.3 Комунікації

  • Надсилання важливих оновлень
  • Інформування про нові послуги
  • Мотаційні повідомлення
  • Відповіді на запити

4. Передача інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком випадків, описаних нижче:

4.1 Постачальники послуг

Ми можемо передавати інформацію довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги: хостинг, аналітика, платіжні системи, служби доставки електронної пошти.

4.2 Правові вимоги

Ми можемо розкривати інформацію у відповідь на судові рішення, виклики до суду або інші правові процеси, коли це вимагається законом.

4.3 Захист прав

Ми можемо розкривати інформацію для захисту наших прав, власності або безпеки наших користувачів або інших осіб.

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

  • SSL-шифрування для передачі даних
  • Шифрування даних у базах даних
  • Обмеження доступу співробітників до особистої інформації
  • Регулярні аудити безпеки
  • Навчання персоналу з питань захисту даних

Однак жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

6. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших особистих даних:

  • Право доступу: отримання інформації про оброблювані дані
  • Право на виправлення: виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення: видалення ваших особистих даних
  • Право на обмеження: обмеження обробки ваших даних
  • Право на переносимість: отримання ваших даних у структурованому форматі
  • Право на заперечення: заперечення проти обробки ваших даних

Для реалізації ваших прав зверніться до нас за допомогою контактної інформації, вказаної в кінці цього документа.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію тільки протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до вимог законодавства.

Загальні терміни зберігання:

  • Дані облікового запису: до видалення акаунта + 30 днів
  • Платіжна інформація: відповідно до вимог податкового законодавства
  • Технічні логи: до 12 місяців
  • Аналітичні дані: у знеособленому вигляді до 24 місяців

8. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання останньої інформації про наші практики конфіденційності.